Sistem Baru Menghasilkan Ribuan Tagihan Untuk Biaya Jalan Tol Kecil

Sistem Baru Menghasilkan Ribuan Tagihan Untuk Biaya Jalan Tol KecilJalan tol menjadi begitu menonjol di Dallas-Fort Worth, dengan hampir 1.000 mil jalur tol termasuk Chisholm Trail Parkway yang baru dibuka atau sedang dibangun, sehingga masuk akal untuk mendaftar program tag tol.

Sistem Baru Menghasilkan Ribuan Tagihan Untuk Biaya Jalan Tol Kecil

belowthebeltway – Karena jika tidak, mereka akan menemukan Anda. Otoritas Jalan Tol Texas Utara (NTTA) baru-baru ini mengirimkan sekitar 500.000 tagihan kepada mereka yang melakukan perjalanan kembali ke Januari 2012 dan belum membayar. Tagihan mewakili 1,5 juta transaksi. Akibatnya, saluran telepon otoritas macet. “Kami kewalahan,” kata Michael Ray, juru bicara NTTA. Minggu ini, otoritas memperpanjang jam call center hingga tengah malam. Minggu depan, jam diperpanjang sampai jam 10 malam, katanya.

Baca Juga : Anggota Kongres Menolak Rencana Tol Jembatan Pennsylvania

Tagihan keluar karena dua alasan: peralihan dalam sistem penagihan bulanan untuk mengkonsolidasikan faktur dan perjanjian baru dengan negara bagian Oklahoma untuk bertukar basis data, kata Ray. Sistem penagihan baru akan menggabungkan tol menjadi tagihan bulanan, bukan faktur individual untuk mereka yang tidak menggunakan tag tol. Sistem baru telah membuat NTTA efisien untuk menurunkan jumlah tol yang diperlukan sebelum pengemudi ditagih, dari empat atau lima menjadi tiga atau senilai $2,50, kata Ray.

NTTA menerapkan ambang batas baru itu pada tagihan sejak Januari 2012 dan menghasilkan ratusan ribu tagihan baru. Perjanjian dengan Oklahoma juga menyebabkan sistem penagihan mengeluarkan 78.000 tagihan untuk pengemudi di negara bagian itu yang telah menggunakan jalan tol Texas Utara sejak 2012, kata Ray. Texas dan Oklahoma sekarang berbagi database nomor tag mobil dan alamat pemilik untuk mengirim tagihan tol ke pengemudi.

“Antara 45 hingga 50 persen pelat luar negara bagian kami berasal dari Oklahoma,” kata Ray. Pada bulan depan, orang Texas akan dapat menggunakan tag tol NTTA di jalan tol di Oklahoma. Saya pribadi menerima pemberitahuan untuk dua tol dengan total $ 3,15 kekalahan dari Januari dan April 2012, meskipun memiliki tag tol pada mobil kami sejak tahun itu. Setelah beberapa kali mencoba untuk melewati saluran layanan pelanggan NTTA minggu lalu dan kemudian ditahan selama sekitar 15 menit, akhirnya saya mencapai perwakilan layanan.

Dia memberi tahu saya bahwa tag tol saya dibeli setelah tol tersebut dikeluarkan dan kemudian memindahkan biaya tol untuk diproses oleh akun tag tol saya. Saya menerima potongan $1,50 dari tagihan asli saya karena menggunakan tag tol saya. (Pelanggan yang ditagih membayar 50 persen lebih banyak daripada pelanggan tag tol.)

NTTA bertemu dengan ayah saya di panti asuhannya di Tulsa untuk tagihan tol yang dia keluarkan pada Juni 2013 ketika dia datang untuk wisuda putra saya. “Surat itu ditulis dengan cukup tegas,” kata Ayah. “Apa yang akan mereka lakukan? Kirim Texas Rangers mengejarku?”

Ray berkata tidak ada Texas Rangers yang akan dikirim ke Oklahoma. Tetapi jika tol tidak dibayar dalam 30 hari, biaya administrasi $10 akan ditambahkan. Pada pemberitahuan kedua dari tidak membayar, biaya $25 lainnya akan ditambahkan. Dalam 90 hari dan pemberitahuan ketiga, Anda bisa menghadapi biaya administrasi senilai $64. Setelah itu, tindakan hukum bisa dimulai.

Jika Anda adalah pelanggar kebiasaan (umumnya mereka yang berutang $ 100 atau lebih dalam denda tol), undang-undang negara bagian yang baru memungkinkan NTTA untuk memberikan nama Anda ke kantor pajak setempat untuk memblokir pendaftaran kendaraan Anda saat berikutnya untuk pembaruan. Badan tersebut baru-baru ini mengirim pemberitahuan kepada 32.675 pelanggar kebiasaan di delapan kabupaten di daerah tersebut, termasuk 4.050 di Tarrant County, Star-Telegram melaporkan awal bulan ini.

Sekarang setelah jalan tol Chisholm Trail Parkway beroperasi, Ray mendorong pengendara Tarrant County untuk mempertimbangkan untuk mendaftar ke tag tol. “Kami memiliki audiens baru dengan Chisholm Trail terbuka,” katanya. “Mereka mungkin tidak perlu memiliki tag tol sebelumnya, tetapi tiba-tiba itu masuk akal sekarang.” Dari jutaan transaksi tol di jalan tol NTTA, sekitar 80 persen dilakukan dengan kendaraan berlabel tol, kata Ray. Dengan penghematan tol hingga 50 persen, pengemudi Tarrant County harus mempertimbangkannya.