Transponder Jalan Tol Florida Mana yang Lebih Baik: E-PASS atau SunPass?

Transponder Jalan Tol Florida Mana yang Lebih Baik: E-PASS atau SunPass? – Saat mengemudi di jalan tol di Florida, pemimpin AS dalam mil tol, ada tiga cara untuk membayar.

Transponder Jalan Tol Florida Mana yang Lebih Baik: E-PASS atau SunPass?

belowthebeltway – Uang tunai diterima, meskipun sedang dihapus. Mengabaikan pekerjaan gardu tol, akibatnya biaya tol masuk melalui pos.

Cara ketiga adalah dengan transponder. Ini adalah gadget yang menempel di kaca depan yang berbicara melalui frekuensi radio ke pintu tol, mengizinkan penarikan dari akun pelanggan prabayar.

Tarif tol dengan transponder lebih rendah daripada tarif tunai atau tarif tagihan melalui surat. Tetapi memilih transponder bisa membingungkan.

Dua merek transponder terbesar di Florida memiliki kinerja yang hampir sama, memiliki keberanian elektronik yang identik. Salah satunya adalah SunPass yang ditawarkan oleh Departemen Transportasi Florida. Yang lainnya adalah E-PASS dari Central Florida Expressway Authority. Ada sistem lain yang jauh lebih kecil di Florida yang disediakan oleh Lee County.

Untuk sebagian besar, E-PASS dan SunPass dapat dipertukarkan, berfungsi sama dan mendaftarkan tarif yang sama di jalan tol mana pun di negara bagian tersebut. Tanda-tanda di jalan negara bagian berbohong ketika mereka mengatakan “SunPass Only.” E-PASS, transponder Lee County dan transponder dari negara bagian lain juga valid.

Dari dua sistem terbesar, E-PASS dan SunPass, mana yang lebih baik? Itu tergantung di mana dan seberapa banyak Anda mengemudi, beberapa hal tak berwujud dan apa yang mungkin Anda pikirkan tentang dua agen yang menyediakan transponder.

Berikut adalah tampilan berdampingan.

PENGALAMAN

E-PASS lahir pada tahun 1994, dibuat oleh Otoritas Jalan Tol Orlando–Orange County. Transponder berbentuk seperti batu bata dan ditempelkan di bagian bawah bumper depan.

SunPass tiba pada tahun 1999, dioperasikan oleh DOT’s Florida’s Turnpike Enterprise. Anggota parlemen memberikan bantuan kepada SunPass, menuntut agar E-PASS mengakomodasi teknologi SunPass.

HARGA

Model dasar E-PASS adalah gratis. Stiker kaca depan berfungsi di jalan tol di Florida, Georgia, dan Carolina Utara.

Basis SunPass, model stiker adalah $4,95. Ia bekerja di jalan tol di Florida, Georgia, dan Carolina Utara.

UPGRADE

E-PASS Uni adalah transponder portabel dengan cangkir hisap yang, bersama dengan E-ZPass yang tumbuh dari New York 30 tahun lalu, bekerja di 19 negara bagian. Biayanya $ 14,95. E-PASS College Pass, $18.50, terlihat seperti stiker UCF, UF dan FSU.

SunPass PRO adalah transponder portabel yang bekerja sama dengan E-ZPass. Itu juga berharga $ 14,95 dan berfungsi di 19 negara bagian.

DISKON

E-PASS menawarkan diskon 10 hingga 15 persen untuk pengguna yang sering.

SunPass tidak memiliki diskon.

DIMANA BISA KAMI BELI

E-PASS tersedia di Amazon, dengan biaya penanganan, di pusat walk-in dan drive-up dan di situs web otoritas jalan tol.

SunPass dijual di Publix, Walgreens dan 2.700 toko secara keseluruhan, oleh beberapa pemungut cukai, di walk-in dan pusat penyambutan, dan di situs web SunPass –– sunpass.com –– yang memiliki detailnya.

UKURAN

E-PASS: Lebih dari 800.000 transponder digunakan.

SunPass: Hampir 13 juta transponder digunakan.

PENDAPATAN

E-PASS menangani sekitar $35 juta per bulan di jalan tol.

Angka SunPass tidak tersedia.

AREA FOKUS

Jalan tol otoritas jalan tol sebagian besar berada di Orange tetapi yurisdiksi badan tersebut juga mencakup kabupaten Danau, Osceola, Seminole dan Brevard.

Penyedia SunPass, Florida DOT, memiliki jalan tol dari Jacksonville ke selatan Miami. Tampa-Hillsborough Expressway Authority dan Miami-Dade Expressway Authority, yang mengoperasikan jalan tol, merujuk pengemudi ke SunPass, tetapi E-PASS juga bekerja di jalan tersebut.

PENGGUNAAN PARKIR

E-PASS bagus di garasi dan tempat parkir Bandara Internasional Orlando dan di tempat parkir terminal kapal pesiar Port Canaveral.

SunPass juga bekerja di bandara Orlando, serta di bandara Fort Lauderdale-Hollywood, Palm Beach, dan Tampa, dan di Hard Rock Stadium di Miami.

AKUNTABILITAS

E-PASS dan SunPass didukung oleh pusat panggilan untuk masalah dan keluhan.

Penyedia E-PASS, otoritas jalan tol, memiliki anggota dewan yang merupakan walikota dan komisaris setempat, dan yang kantornya menangani berbagai macam pengaduan.

Penyedia SunPass, DOT Florida, sebagian diatur oleh senator dan perwakilan negara bagian, yang kantornya menerima pengaduan tentang berbagai masalah.

WAKTU TUNGGU TELEPON RATA-RATA UNTUK CALL CENTER

Panggilan pusat layanan E-PASS rata-rata dijawab dalam 17 detik bulan ini.

Waktu respons SunPass tidak tersedia.

INSIDENTAL

Otoritas jalan tol E-PASS diguncang oleh skandal korupsi yang mengirim anggota dewan ke penjara pada tahun 2014 dan mengakibatkan anggota parlemen merombak badan tersebut.

SunPass mengalami krisis sistem penagihan pada tahun 2018 yang membuat marah pengemudi di seluruh negara bagian dan mengganggu kartu kredit dan debit pribadi yang terkait dengan pembayaran otomatis.

MASUKAN

Survei pelanggan terbaru E-PASS dari Desember 2018 menemukan 97 persen kepuasan keseluruhan, menurut otoritas jalan tol.

SunPass sedang dihapus di Bandara Internasional Miami karena tidak efisien dan terganggu oleh pemadaman sistem “yang menyebabkan penundaan pintu keluar garasi yang signifikan … dan merepotkan ribuan pelancong.”